Emirates: полное руководство по процессу отбора

Процесс трудоустройства в Emirates Airlines для пилотов – это многоэтапная система, которая требует тщательной подготовки и ясного понимания каждого этапа. Состоит он из нескольких важных стадий, включая автоматическое видеоинтервью (HireVue), психологические тесты, интервью с рекрутерами, тесты и SIM. Давайте разберем хронологию и детали испытаний на основании реальных отзывов кандидатов и актуальных данных.

Этапы Отбора

1. Заполнение Заявки

• Подтверждение документов: Подав заявку, кандидаты часто получают запрос на дозаполнение информации и отправку документов.
• Актуализация профиля: При обновлении или смене статуса (например, переход на ускоренный трек для капитанов), сотрудники Emirates проверяют изменения и могут задать дополнительные вопросы для уточнения деталей.

2. HireVue Интервью

• Сроки и формат: Кандидаты получают ссылку на цифровое интервью, на прохождение которого дается обычно 7 дней. Это видеоинтервью, состоящее из вопросов, которые необходимо записать в ответ в течение 1–1,5 минут после подготовки (30 секунд).
• Цель этапа: Проверка уровня английского языка и способности кандидата излагать мысли ясно и структурированно. Некоторые кандидаты считают, что вопросы на этом этапе не несут весомой смысловой нагрузки, но демонстрация уверенного владения английским языком – критически важна.
• Вопросы: HireVue задает широкий спектр вопросов, как общих, так и более специфичных к профессиональной деятельности. Вот примеры популярных вопросов:
  • Why do you want to work for Emirates Airlines?
  • Why do you think Dubai is a good place to live?
  • Tell me about your greatest achievement.
  • What type of crew members do you enjoy working with?
  • Tell me about a time you supported a colleague.
  • What accomplishments in your career inspire you?
  • How do you handle challenges and stress at work?

3. Saville и Abstract Reasoning

• Saville Test: Этот тест носит психологический характер и обычно не требует специальной подготовки. Важно быть готовым отвечать честно, без лишнего анализа.
• Abstract Reasoning: Этот этап требует более тщательной подготовки. Кандидаты советуют практиковаться на платформах, таких как LPJ, чтобы достичь показателя успешности в 80%. Задания включают распознавание закономерностей, работу с абстрактными фигурами и цветами. Интерфейс теста может отличаться от тренировочного, поэтому следует быть готовым адаптироваться.

4. Онлайн Face-to-Face интервью (MS Teams)

• Подготовка: Рекомендуется изучить типичные вопросы на форумах, таких как Latest Pilot Jobs (LPJ), и использовать метод TMAAT (Tell Me About A Time) для подготовки ответов.
• Состав интервьюеров: Обычно присутствуют представитель HR и пилот. Вопросы затрагивают как общие темы, так и специфические ситуации на основе вашего опыта.
• Примеры вопросов HR:
  • How did you prepare for this interview?
  • Have you applied to any other airlines?
  • Have you interacted with teams in Dubai before?
  • What are your thoughts on living in the UAE?
• Примеры TMAAT вопросов от пилота:
  • Tell me about a time when you had your most challenging flight. What did you learn from it?
  • Tell me about a time when you had to say “no” to a Captain.
  • Tell me about a time when you delivered excellent service.
• Структура ответа: Используйте STAR модель, упоминайте конкретные даты, роли, аэропорты (коды ИАТА), погодных условий и других деталей.

5. Отборочный Процесс в Дубае

• Продолжительность поездки: Сам отбор в Дубае занимает 2 дня, но авиакомпания предоставляет отель и билеты с запасом времени для акклиматизации в зависимости от времени прибытия и разницы часовых поясов. Первый день — это комплексный тестовый день, второй — медицинский осмотр.
• COMPASS Тест (ATPL, Math): Модуль тестов включает в себя когнитивные способности, математические навыки, короткую память и пространственное восприятие. Кандидаты советуют уделить внимание базе математики и вопросам ATPL
  • Математика: Калькулятор не используется, поэтому важны навыки расчетов “в уме” — проценты, пропорции, переводы скорости и температуры, задания с графиками.
  • ATPL: Включает теоретические вопросы. LPJ и другие ресурсы предлагают тренировочные материалы, но несколько вопросов могут оказаться новыми для кандидата.
  • Симулятор :
    • Этапы упражнений: Тренажер проводится под контролем инструктора, который предупреждает обо всех нюансах и нацеливает на спокойный, уверенный полет.
      • Первое упражнение: Полет по кругу, включая заход на посадку.
      • Второе упражнение: Отказ двигателя после V1.
      • Третье упражнение: Заход с raw data без автоматизации.
    • Рекомендации: Поскольку знание процедур самолета от вас не требуется, важно показать уверенный handling, компетентность в принятии решений и распределении рабочей нагрузки, эффективную коммуникацию и способность адаптироваться к незнакомому типу самолета.

Medical & Docs check

• Проверка зрения и других показателей здоровья: Существует жесткое требование к индексу массы тела (BMI < 30). Emirates предоставляет отель и организует осмотр в клиниках. Медкомиссия вполне стандартная: кровь, анализ мочи на основные параметры и ПАВ. Перед посещением AME вас осмотрит медсестра: снимет ЭКГ, АД, проверит слух, зрение и спирометрию. Также АК направляет кандидатов на расширенную проверку зрения в профильной клинике: там проверяют остроту зрения, внутриглазое давление, периферическое зрение, обследование глазного дна после закапывания аналога атропина.
• Финальные проверки: Логбуки и лётные документы проверяются HR отделом, после чего кандидат получает приглашение на тур по предлагаемым для проживания виллам и основным объектам инфраструктуры компании.

Заключение и cоветы для Кандидатов

1. Подготовка к интервью: Использование таких ресурсов, как LPJ и книги (например, “How to Land a Top Paying Airline Job”) – обязательный пункт. Понимание логики западного HR и владение высоким уровнем английского языка дадут большое преимущество.
2. Практика английского языка: Сильный уровень владения языком (уровень 5-6) критически важен для успешного прохождения всех этапов.
3. Тренировка психологической устойчивости: Процесс отбора занимает время, и важно сохранять баланс, спокойствие и позитивный настрой.
4. Внимание к деталям: При заполнении анкеты тщательно проверяйте каждый пункт и избегайте ошибок. Emirates уделяет большое внимание документам и кандидатам, у которых уже есть опыт работы в международных авиакомпаниях.
5. Настрой на процесс и адаптация: В каждом этапе оцениваются навыки адаптации, уверенности и управления стрессом. Систематический подход и практика помогут успешно пройти отбор и достичь своей цели.

Желаем удачи!